Er du naturligt serviceminded - gerne med viden om hjælpemidler - og forstår du, at det første møde sætter tonen for et godt samarbejde?
Så er du måske lige den kollega, vi står og mangler i vores sekretariat.
Om jobbet
I denne stilling går administration, koordinering og professionel borgerservice hånd i hånd. Sekretariatet er omdrejningspunktet for Visitationens daglige drift. Du bliver en del af et mindre, tæt team på tre medarbejdere, som har særskilte opgaver ind i en stor myndighedsafdeling med omkring 40 kolleger,
Da du ofte er den første, borgeren møder, har din indsats stor betydning. Det stiller høje krav til din kommunikation, dømmekraft og situationsfornemmelse. Vi leder efter en kollega, der kan skabe tillid, tryghed og ro fra første kontakt – uanset om det foregår telefonisk eller ved personligt fremmøde.
Du skal trives med en hverdag i højt tempo, hvor du smidigt kan omstille dig mellem den direkte borgerkontakt og dybdegående administrative opgaver. Når telefonen ringer, eller en borger træder ind ad døren, prioriterer du kontakten med et naturligt overskud.
Dine primære arbejdsopgaver
- Borgerkontakt: Betjene telefonen dagligt fra kl. 9-12 samt tage imod borgere, der møder op personligt.
- Rådgivning: Give professionel rådgivning og vejledning ved første kontakt.
- Administrative faglige opgaver: Oprette og behandle ansøgninger omkring Flextrafik, og kørsel til læge.
- Betale regninger og opkræve evt. tilgodehavender via skifteretten.
- Sagsbehandlende opgaver vedr. Servicelovens § 94, selvudpeget hjælper.
- Dokumentation: Sørge for dokumentation i kommunens journalsystem Cura.
- Samarbejde: Indgå i et stærkt tværfagligt samarbejde på tværs af faggrupper og enheder i Ældre & Omsorg.
Din profil
Vi forestiller os, at du er administrativt uddannet. Har du erfaring med hjælpemiddelområdet, er det en klar fordel. Vi ser gerne, at du kan vejlede borgere allerede ved den første kontakt og derved medvirke til en hurtig og kvalificeret afklaring.
Vi lægger særligt vægt på, at du
- kommunikerer klart, tydeligt og professionelt på skrift og i tale
- har en imødekommende og venlig tilgang til alle mennesker
- kan skabe ro og tillid – også gennem telefonen
- arbejder struktureret og bevarer overblikket, selvom du bliver afbrudt i dine administrative opgaver
- kan arbejde selvstændigt og samtidig bidrage aktivt til fællesskabet og det gode arbejdsmiljø.
Derfor skal du vælge os
Visitationen er myndighedsafdelingen i Ældre og Omsorg i Rødovre Kommune. Vi er omkring 40 medarbejdere med høj faglighed og stor erfaring, fordelt i forskellige teams.
Vores arbejde bygger på høj faglig kvalitet, ordentlighed, tværfagligt samarbejde og en fælles ambition om at skabe de bedste løsninger for borgerne.
Du bliver en del af et sekretariat med engagerede og kompetente kolleger, der vægter et stærkt kollegialt fællesskab højt. Her er en kultur, hvor kvalitet, respekt og samarbejde er grundlaget for den måde, vi løser vores opgaver på.
Hvis du bliver motiveret af at gøre en reel forskel for borgerne gennem professionel service, stærk kommunikation og administrative opgaver, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Løn- og ansættelsesvilkår
I henhold til gældende overenskomst og efter aftale med den forhandlingsberettigede organisation.
Du kan begynde hurtigst muligt og senest 1. oktober 2026.
Mere information
Se mere på www.rk.dk. Du er også velkommen til at kontakte faglig koordinator Mariam Aslam på 36 57 77 93.
Ansøgning
Vi skal have din ansøgning med relevante bilag senest 17. august 2026. Send den med knappen ’Søg stillingen’.
Ansættelsessamtaler 18. august 2026, mellem 12 og 16.
Rødovre Kommune er en geografisk lille og centralt beliggende kommune med et højt ambitionsniveau for borgerne og byen. Også af den grund er vi en attraktiv og spændende arbejdsplads, og vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset alder, køn, handicap, livsstil, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge jobbet.
Vi tilbyder vores medarbejdere en trivsels- og sundhedsordning med bl.a. fysioterapi og holdtræning. Bemærk, at Rødovre Kommune har røg- og nikotinfri arbejdstid, som betyder, at vi ikke må ryge eller tilsvarende som vapes eller snus i arbejdstiden.
Vores stillinger opslås på fuld tid medmindre andet er angivet i stillingsopslaget.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Rødovre Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
Social- og Sundhedsforvaltningen, Else Sørensens Vej, 2610 Rødovre
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 17-08-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/9daa203c-ba60-417d-8f39-40342f67e872
